如何在淘宝上网购【如何在淘宝上网购衣服】

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淘宝打假流程是怎样的？（附带8条步骤与避坑指南）

淘宝被国外评为假货集散地。作为一个淘宝用户，曾经在淘宝买过假货，但是只能退货。如果我想得到赔偿，会很麻烦。好在淘宝的打假已经达到了相当的规模，甚至出现了“专业打假人”。那么淘宝的防伪流程是怎样的呢？个人认为这是每个淘宝用户必备的技能。

马云被问及淘宝假货纠纷，称淘宝“没有那么多假货”，淘宝有严格的监管制度，数千名员工专门处理投诉。只要投诉立即回应，去年就有400多人因为这个问题被送进监狱。“这很难做到，也很让人反感，但我们会坚持下去。”。

淘宝的打假流程是怎样的？

1.首先要找到店铺和产品。如果产品是针对一些品牌，比如耐克，阿迪的衣服和鞋子，CK包包，爱马仕皮带，DW手表等等。

这家商店的主要目标是开一些新商店。一方面，一些新手卖家根本不知道有这么一个摸瓷行业；另一方面，很多新手店铺自己也想紧急发货，但却意外被抓。

2.然后就是老生常谈了。提问，要求商家承认自己的产品是假的，高仿等。在老生常谈中，有必要将品牌名称和方静连在一起作为后来的推广证。他们有的还利用小卖家抢着卖，按照说明诱导卖家走老套，小卖家一上钩就会分批购买。

3.收到货后，只有TK不会直接退货(俗称吃货，意思是货款已经退了，但是货已经自己吃了)。原因是卖假货。首先，与商家沟通。如果TK不私下退货，将以相应金额的赔偿结束。如果TK不退货，也没必要申请淘宝小二介入。如果应用了会对淘宝店有影响。

如果卖方拒绝直接申请干预，

【假品牌】-【未寄回】-【自有号码】(淘宝打电话核实，填写真实)。

然后上传【凭证】，就是卖家说的聊天记录里的精仿或者高仿的截图。

参考文献1:只需要退款。卖家承认商品是假货，并已报备处理。请淘宝核实！(上传聊天记录截图)

整个过程的两个关键点可能是：通过老生常谈找店。

淘宝防伪流程的基本步骤如下：

比如我给你看耐克鞋(找店和退款方式):

第一步：先打开手机淘宝，在搜索栏搜索《耐克旗舰店》。

第二步：从里面找一双贵的鞋子(也是你喜欢的)。

如何在淘宝上网购【如何在淘宝上网购衣服】

第三步：点击进入先保存真实图片(查看所有评论时查找)。

你必须找到鞋子标志的图片(也就是鞋子里面有商标的图片)。

第四步：保存页面图片，在淘宝主页面搜索图片。

左上角有一个扫描，可以点进去右上角一个小摄像头的LOGO。

第五步：搜索到的页面差不多是这样的，然后选择差价高的(比如官方卖1000多，然后这些店里面肯定只有几百家是假货，差价越高退款成功的几率越大)。

第六步：树立品牌。你买什么牌子都可以定。比如我下面买的是椰子，是阿迪达斯的。然后我会先给他发一个店铺链接，然后问他：你的鞋子是阿迪达斯的吗？

如果他说可以，那你可以再问他：我现在拍照什么时候可以发货？就这样。你可以照张相。详细见图：

第七步：货到后链接(即报告)。

报道网站：jubao.taobao.com点击进入，然后选择假冒和盗版。

然后在电脑上复制产品链接，按OK，点击商家承认卖假货。

然后填你的品牌，再填真的，放上真假对比图。

你可以去旗舰店找真实的图片(鞋子找鞋印，衣服裤子找商标和吊牌，等。)，然后加上自己的实拍(商标外观)写理由：产品是假货，商标与正品不符。

第八步：这也是最后一步，即退款(最好在链接被杀后)。产品显示过期或不存在。

职业打假人是监督市场消费公平诚信的一股不可忽视的力量，但仍有其不足之处，需要国家予以规范引导。比如是否可以对该群体给予明确立法保护支持，让其更加光明正大地打假，减少社会非议。

谈谈网购诀窍

巧用搜索淘到“宝”

网上商品那么多，想尽快找到自己心仪的商品，就要学会按关键字来搜索。如果搜到的商品比较多，就可以多加些限制词语，如果搜索到的商品比较少，可以适当放宽搜索条件，有时在词语间加空格就可以显示更多商品。

如何在淘宝上网购【如何在淘宝上网购衣服】

勿被美图“遮望眼”

网购只能看到商品的图片，而这些图片一般是由官网或者代理网站提供，经过美化处理后根本看不出实物的质量。所以要多看几家商铺同件商品的对比图片，最好在评论里找到有实物图的，也可以咨询客服，了解实物是否和图片相符，是否可以无理由退换货等。

出手之前看“销量”

按销量排序你搜索到的商品，销量大的往往都是货真价实的。而按总价（包括邮费）排列，再结合销量看，如果价格低且销量还不错，往往就可能是物美价廉的商品。

合理使用换购礼券

我们网购时常常能在收到的包裹里发现额外的礼券或者现金抵用卡等。在选定某家店铺后，可以咨询客服最新的活动有哪些，买满多少金额包邮，买满多少件折扣多少现金或者送抵用券。如果有该店的抵用券，可以先咨询是否可以使用，购物有没有礼物送等。

研究“评论”有学问

有人认为，商品评论有“水军”掺假的成分，可信度不大。其实只要掌握窍门，还是可以拧干一些“水分”的。一是重点看那些有上传图片的评论，这是一般水军所做不到的；二是可以看那些“追加”的评论，特别是间隔时间超过了3天以上的，一般都是用户在使用商品后的真实体验，更具参考价值；三是对于那些给“差评”的，要着重看一下卖家对该评价的解释。虽说评价也可以“刷”，但是仔细甄别评价的词语、句型，一般还是可粗略判断出是否为买家亲自所写。

求助别的买家

想买到好的商品不仅要多比较多看，还有一个方法就是求助之前买过该商品的买家。同样作为顾客，他们对此最有发言权，所给的意见才是最可靠和值得参考的。买家的评价都很好，说明商品的质量真的很好。

“推”着“购物车”多转转

网上购物应货比三家，经过比较之后，会发现同样的商品在不同店里其价格也有所不同，有的甚至差别很大。可以把心仪的商品放进购物车，多挑选一些类似的商品先放进去，比较选择后再进行购买。

“收货”勿操之过急

收到货后别急于在网上确认收货，可通过使用几天来确定商品有无质量问题，一旦发现有问题可在网上“申请退款”，再联系客服处理。系统默认确定收货时间为7天，就算买家不“确认收货”，时间一到系统就会默认为确定收货。确认收货后，订单中就没有“申请退款”服务了，只能通过客服申请售后，这就增加了退换货的难度。