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深入解析:从挑战性对话迈向卓越交流的艺术(五)

时间:11-22 名人轶事 提交错误

这篇文章给大家聊聊关于深入解析:从挑战性对话迈向卓越交流的艺术(五),以及对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。

阅读时间:2023.1.14

阅读进度:页175-222,第10章到第12章

阅读时长:60分钟

阅读感悟总结: 困难的对话需要提前准备,才能更好地解决问题。

1. 如何在困难的谈话中表达自己? (3条建议,书上找到+自己简单总结)

1)你有表达自己的权利——是的,就是你

先说说权利或者资格。为了让你和对方的沟通清晰有力,你必须和自己协商,让自己相信你想要表达的东西是值得你发自内心的表达的。你认为你的观点和感受与别人一致吗?任何人的意见和感受都同样重要。

不多也不少,就像你一样

谨防自我破坏

无法表达自己可能会让你与他人疏远

你可以将表达视为一种资格和鼓励,但决不能将其视为一种义务。

2)说出问题的核心

从最重要的事情开始

直接说出你的意思:不要让对方猜测。

避免弄巧成拙

不要过度简化你的故事,使用“我-我”的手势。

3) 清晰、清晰地讲述你的故事: 三个原则

4)帮助他们了解你

邀请对方详细阐述你的话

询问其他人: 他们有什么不同的想法以及原因。

2.困难对话中沟通的三大原则(书上找)

1)不要把自己的结论当作真理

2)告诉对方你的结论来自哪里

3)不要让那些倾向于或从不夸张的:给他们改变的空间

3、如何引导谈话? (书上找+自己简单总结一下)

1)重建

吸收对方话语的中心意思,然后翻译成自己能用的内容,转化成三层对话中可以包含的内容。这就像开辟了一条从未走过的路,并邀请对方与你同行。而你充当向导

2) 听

始终倾听。当你发现对方变得非常情绪化时,你最明智的选择就是闭上嘴,倾听,然后表达你的同意。

3)及时改写话题,让谈话回到正轨,不用担心对方配合或配合。

4. 仔细阅读第12章,了解困难对话的五个主要步骤。书里整理了“一份为困难对话准备的清单”,仔细消化吸收,把第222页的清单拍下来,上传到明天的作业中。

第一个大步骤:准备好进入三楼对话

第二大步骤:先检查你的目的再决定是否说出来

第三大步骤: 从第三个故事开始对话

关于深入解析:从挑战性对话迈向卓越交流的艺术(五)到此分享完毕,希望能帮助到您。

用户评论

伤离别

终于看到新篇啦!高难度谈话真的需要技巧和准备,才能变成精彩绝伦的对话。

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念旧情i

以前我也遇上过一些难以启齿的话题,沟通起来确实很难受。希望这篇文章能给我提供一些建议。

    有10位网友表示赞同!

滴在键盘上的泪

我比较喜欢那些轻松幽默的对话,感觉聊起来很舒服,不像高难度话题那么严肃。

    有16位网友表示赞同!

减肥伤身#

我觉得学会和别人真诚交流真的很重要,即使是谈论棘手的话题也不例外吧。

    有12位网友表示赞同!

追忆思域。

这篇文章选题我很喜欢啊,很多时候沟通确实比想象中要难很多。

    有9位网友表示赞同!

有恃无恐

之前看过一篇关于高效沟通的文章,感觉很有用,希望能通过这篇文章了解高难度谈话的更高技巧。

    有7位网友表示赞同!

心安i

我觉得表达自己的想法很关键,有时候别人误会你其实都是因为没有说清楚。

    有15位网友表示赞同!

在哪跌倒こ就在哪躺下

学习如何应对高难度谈话,确实可以让我们的生活更丰富多彩吧!

    有7位网友表示赞同!

风中摇曳着长发

感觉这篇文章应该会分享一些实战技巧,比如怎么打开话题 或者引导对方思考?

    有12位网友表示赞同!

日久见人心

有些时候,别人不理解你很正常,重要的是能够明白自己的想法,然后用合适的语言表达出来。

    有15位网友表示赞同!

一尾流莺

我印象深刻的是一次谈论敏感话题的经历,当时真的很紧张,但最终还是成功的打开了心扉。

    有20位网友表示赞同!

看我发功喷飞你

希望这篇文章能让我更自信地应对未来遇到的挑战和困难吧!

    有16位网友表示赞同!

初阳

高难度对话确实考验沟通能力,也能够让我们更好地了解彼此。

    有19位网友表示赞同!

失心疯i

学习如何进行有效的沟通可以帮助我们解决很多问题,获得更多的成功体验吧!

    有5位网友表示赞同!

十言i

我觉得写作也能算是一种沟通方式,有时候通过文字表达更加清晰和精准。

    有14位网友表示赞同!

执念,爱

很期待这篇文章的内容,希望能够学到一些实用技巧!

    有13位网友表示赞同!

肆忌

高难度话题需要更加谨慎的对待,避免造成误解和伤害。

    有15位网友表示赞同!

白恍

我觉得人际交往确实很重要,学习如何与他人更好的沟通可以让我们生活更轻松愉快!

    有11位网友表示赞同!

江山策

期待作者能够分享一些案例和经验,让读者更好地理解高难度谈话的艺术。

    有20位网友表示赞同!

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