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作者简介：Richard，集团动力负责人，连续创业者，麻省理工斯隆管理学院MBA，前考拉FM CTO，考拉FM产品和技术团队打造了从0到亿级用户的产品。个人微信：yichaucui。
如果说社交媒体是自媒体最好的出路，那么自媒体人自然会产生一个问题：如何将自己升级到社交媒体？
笔者在上一篇文章（为什么社交媒体是自媒体最好的出路？）中分析过，自媒体在内容生产、内容传播、用户留存和商业变现等各个方面都比自媒体更好，而这核心优势是用户积累。自媒体最大的问题是缺乏用户积累过程，导致其没有形成自己的社群，进而使得自媒体在商业变现方面单一且薄弱。
因此，所谓“自媒体如何升级为社交媒体”，这个问题的本质实际上是：自媒体如何成为社交媒体？
就像任何新事物或新概念一样，每个人在实施社交媒体概念时都有一个艰难的开始。根据我的观察和接触，目前大多数自媒体人主要存在以下两个问题：
缺乏社区意识。绝大多数自媒体人还停留在“写读”阶段，即我负责生产内容，粉丝负责阅读，根本没有用户形成社区的概念。
缺乏社区运营方法论。很多自媒体人都有社群的概念，知道自己要走社交媒体之路，但不知道如何组建和运营自己的社群；或者只是这里学到一门技术，那里学到一个秘密，但没有一套完整有效的社区运营方法论，我只能假装玩弄社交媒体，到处耙扫。
针对这两个问题，自媒体想要社会化（升级为社交媒体），我认为应该从以下两个方面入手：
营造软社会文化。自媒体人在社交、形成社群之前，首先应在心中树立清晰的社群概念，包括社群的愿景、定位、调性等，为构建具体的社群做好精神文化方面的准备。和有形的社区。准备。
掌握社区方法论。社区建立期间和之后，我们必须系统地掌握一套社区运营方法论，落实到具体、有形的社区建设。
下面，我就对此进行一一介绍。
1、打造社会软文化
这里所说的打造社区软文化、建立社区的理念，并不是简单地将“社区”的概念强行植入头脑中，而是首先围绕社区的本质，在自己的观念中构建一个无形的网络。社区，并为未来形成具体、有形的社区做好准备。具体来说，自媒体人应做好以下四个方面的准备：
1. 为社区建立共同愿景
这主要是针对群组成员的：我为什么要加入你们的社区？这就需要社区创建者为社区建立共同的愿景。
所谓共同愿景，就是团体成员希望通过社区实现的目标。任何社区的建立都必须有一个共同的目标，要么获取知识，要么成长。这是社区吸引会员的前提，也是群组成员加入社区的目的。这也是社区负责人对小组成员的一个解释。每个人都是功利的。如果一个社区没有共同的愿景，那么它就没有发展的动力，也不能很好地激励群体成员。
比如，讲述失恋故事的自媒体，其目标可以是互相温暖，走出失恋的阴影；
李铭寿的社群目标更明确，掌握科学的营销方法，摒弃自诩的文案；
还有众所周知的“一瓶酒带来精彩生活”的“红科公社”社区。在其简介中，明确提出了社区的愿景：道德制造，高幸福消费；利用粉丝经济取代传统商业，通过消费控制商业权利。
2、明确社区目标用户
这主要针对社区创建者：您希望谁加入社区？这就需要社区创建者好好定位自己的社区。
所谓社区定位，就是明确社区的目标用户。如果自媒体人想要创建自己的社交媒体，他们首先应该花时间考虑他们的社区是为谁服务的，可以吸引什么样的群体成员。
如果一个主要讲述失恋故事的自媒体想要形成一个社区，那么它的目标用户可能是刚刚失恋的人；
如果是一个主打科学营销的自媒体，那么它的目标用户是想要更好地学习营销技巧的人，比如李命手社区；
“红科公社”明确表示，其社区定位主要针对“中年创业者和有抱负的极客”。总之，在形成一个具体、有形的社区之前，社区的创建者应该思考其社区的目标用户是谁。
3、提炼社区文化基调
这主要是针对社区外的人：你想要形成的社区内的人应该具有什么样的性格和气质？这就需要社区的创始人来提炼社区的核心价值观。
这里所说的社区价值观主要是指社区的文化基调，以及社区及其成员围绕文化基调应形成的风格和气质。成功的社区文化基调可以形成巨大的外部吸引力，对内激发强大的凝聚力。有了文化、风格和品味，社区成员就能产生优越感，外人也会有动力加入。
如今“家喻户晓”的“魅力人格”，其实是以创始人为核心的社区价值观和社区基调的集中体现。例如，吴晓波的社区就深深地烙印着吴晓波迷人的个性：他崇尚自由主义和中产阶级生活，拒绝屌丝文化；
横科公社的价值调性浓缩为两句话：幸福是最迫切的需要，知足是最美的生活！
4、调整社区内容生产
这主要针对粉丝（潜在的社区成员）：你应该输出什么样的内容才能最准确地满足你的潜在成员？这就需要社区创作者逐步调整自己的内容生产。
这里所说的内容输出是指具体内容本身，与文体社区价值观不同。当自媒体人心中有了社群的概念，明确了目标用户，有了共同的目标和自洽的价值调性，那么他就应该及时调整自己的内容生产：从一开始，基于感受一下，然后转向更面向用户、更符合社区价值观的方向。
比如，当一个电影自媒体决定升级为电影社交媒体时，在制作内容时就不能那么任性。有一天，它会成为一首私人材料，写一首诗，明天它就会不高兴，人会随意咒骂。应根据群体成员的兴趣和需求生产更准确、高质量的内容。
至此，我们不难发现，虽然我在前两篇文章中提到自媒体有种种缺点和缺陷，但它也具有天然的社会优势：
首先，自媒体有自己的粉丝光环，这为后续用户形成社区提供了良好的基础。显然，自媒体在社交媒体出现之前就已经拥有了自己的粉丝群。这是相对于一些企业组织和利益组织来说得天独厚的优势。
其次，自媒体有自己的内容输出，不仅能吸引粉丝，还能沉淀部分价值。毫无疑问，很多自媒体从一开始就生产出具有一定价值诉求的内容，内容的生产为价值调性的沉淀提供了载体，比如咪萌给你骂“贱人”，比如石向伟文学青年正名了。
因此，拥有巨大优势的自媒体人应该主动拥抱社交化的趋势。在软文化层面做好准备后，他们应该掌握一套极具指导意义的社区运营方法论，然后开始建设自己的有形社区。
2. 掌握社区方法论
在具体的社区运营中，掌握一些小技巧是非常有用的。但如果没有一个具有高度指导性的系统方法论，就只能是瞎猫遇死耗子，抓到的每只都数数，根本没有全面、立体的方案。
我们知道，一个社区的成功取决于它的运作。经过总结，笔者认为自媒体人应从以下几个方面做好社区运营。
5.社区门槛
社群门槛，顾名思义，就是指自媒体人在建立自己的社交媒体时，应该为加入社群的人（俗称“洗粉”）设置一些门槛和规则。
社区的人数并不是关键。重要的是能够留住一批忠实的种子用户和一群观点一致的人。这群粘性高、价值观相似的种子成员，将在口碑传播和内容生产中发挥巨大作用。
如果不设定一定的门槛，新加入的成员就会鱼龙混杂，目标各异。很难达成共同的愿景并确保价值基调的一致性。这会给社区今后的运营管理带来巨大的麻烦。
此外，设置入群难度也增加了成员退群的成本，这为社区目标的实现提供了良好的基础。因此，我们必须从源头控制群组成员的属性，设定规则和门槛，筛选高质量、高粘性的成员进入群组。
对于付费社区来说，费用是门槛。上次讲李笑来的一起成长社区，据说去年的群费是7000元，现在涨到了28800元；
除了收费之外，我们还可以通过添加一些条件来设置阈值。例如，在秋野的社区中，您必须先发布照片才能进群。我还知道有一个运作良好的诗人社区，名为“我们的诗歌”。入群必须先即兴创作一首诗，经群员同意后方可入群。
广大自媒体人可以根据自己社区的目标和调性，设定一些差异化、具体可行的群体进入门槛，为社区后续运营做好先行保证。
6. 社区规则
社区群组规则是指群组成员在群组内活动的一些规定，主要是对群组成员的限制性准则，例如禁止聊天等。
很简单，没有规则就没有规则，特别是对于像社区这样将弱关系的人们联系起来的组织。一旦群体成员做出一些破坏性的行为，就会对群体的成长造成不可挽回的损害。比如前段时间微信官方就发布了禁止“爆群”的通知，可见如果没有群规的话会有多么可怕。
当然，团体规则的制定需要得到团体成员的认可，这反过来又需要我们根据社区的共同愿景和价值调性来制定准则。不然群规太严了，没人愿意遵守。团体规则太宽松，不会起到预期的效果。因此，群组规则的设置往往因群组而异。
然而，一些基本的群体规则，例如禁止辱骂和禁止人身攻击，是所有社区都必须遵守的。有的比较严格，禁止争论意见，只能和平分享。再比如，微博上著名的“解读系”建立的社区规定，禁止闲聊，每次发言必须在1000字以上，以保证内容的高质量。
一般来说，只要群规不是太严厉，社区成员都愿意遵守。毕竟大家都是为了共同的目标而来，有着相似的价值观，在入组之初就已经经过筛选。因此，小组成员非常珍惜加入社区的机会。如果真的违反了规则，那就只能受到惩罚了。但不少社区业主抱怨，目前基于微信群的社区只能踢人，却没有其他惩罚性管理措施。
7. 社交互动
交互原理
社区互动就是试图设计一些规则来调动小组成员的积极性，增加他们的参与度。
社区成败关键在于运营，运营成败关键在于互动。我们既要制定一些限制性的规定，又要制定一些鼓励性的规则。这个鼓励性的规则就是社交互动。
在设计交互规则时，我们既要最大程度地激发群组成员参与社区活动的积极性，又要保证群组成员在最小程度上不偏离社区主题。群体成员的互动是社区的生命，贯穿于社区内容生产、内容传播和商业变现的各个环节。因此，自媒体人在运营社区时要特别注重积极互动。
互动是社区内容生产最基本的方式之一。很多社区规定群组成员必须轮流分享内容，这样既保证了内容的产出，又增加了互动。比如干货帮社区每次分享内容都会邀请不同的嘉宾；
还有王旭川老师主持的“CCO社区运营官”社区。上午，王旭川授课，晚上，学生们分享自己的社区实践案例和经验。学生们非常活跃。
有些社区通过设计仪式来增强互动，比如现在很多社区的提前签到仪式；
又如李铭寿研究会，每周日晚上9点至10点定期举办讲座，让学生每周都保持期待感；
我知道的还有一个社交化的时尚自媒体。经过三个月的集中学习，小组成员被要求随机选出另一名小组成员，并花费1000元将他们打扮得时尚。这种特意营造的仪式感将理论与实践相结合，团体成员往往乐此不疲。
互动误区
我们在设计交互规则的时候，必须要注意的一点是，不能为了主动而主动，这就需要我们消除一些非良性的主动交互。
社区内的所有互动都是为了实现社区的目标。无论是讨论、分享、聊天等，都应该围绕社区的使命和愿景。否则不但没有意义，还会给社会带来危害。
因此，我不主张将一些第三方游戏嫁接到社区活动中。即使是发红包，我觉得也要适度。还有，社区内部最好禁止喷子、聊天，这对社区成员的时间和精力来说是巨大的浪费，也不利于内容的沉淀。如果有聊天的需要，社区运营者可以创建多个群组。子群是用来聊天的，主群要安静、纯粹，才能保证高质量的内容生产。
每个人都必须深刻理解脱离社区宗旨的八卦和广告所带来的糟糕体验。众所周知，很多罗辑思维粉丝自发建立的社区，由于缺乏共同的使命和目标，不幸沦为广告组、书画组，早已消亡。
8.社区系统
所谓社区制度，或者说用户制度，是指群组成员的等级制度。不是说好的社交媒体是去中心化的、团体成员共同生产内容的吗？为什么要刻意再建关卡呢？
这里用户体系中的等级制度既不与去中心化社区的属性相矛盾，也不相关。我说的用户系统本质上是一个反馈系统，包括奖惩系统、成长系统等。
也就是说，我们建立用户系统的目的，其实是为了对社区中的群体成员的表现进行反馈。表现好的就奖励，表现差或者不守规矩的就惩罚，所以有奖惩制度；
最先加入社区并不断进步的人，在社区中成长得更快，水平也更高。反之，他的成长就会更慢，等级也会更低。这样就有了一个成长系统。
可见，用户体系的建设将有助于社区成员更清楚地了解自己在社区中的地位，从而促进其正向成长。
例如，在“我们的诗”社区，群成员每周一起创作一首诗，在每首诗后签上自己的名字，然后推送到微信公众号。文末添加投票，让粉丝选出自己喜欢的。对于诗句来说，得票最多的前三名可以分享粉丝的心得，这也是一种奖励反馈；
再比如V老师的“命题写作培训”社区，规定坚持到底的成员就代表经受住了考验，会被邀请加入“代写团队”进行进阶培训，而这个团队聚集了坚持的人以书面形式。技能全面，写作能力强的人，这是一个群成员的成长系统；
在李铭寿研究会，他会根据学生的表现给他们打分。一个月后，不同的学生层次就会形成。分数较高的人可以进入下一阶段的学习，而分数最低的人将被踢出社区。这里既有奖惩机制，又有成长机制，可以充分调动成员参与社区活动。这就是用户系统的重要作用。
九、社会产出
所谓社区输出，就是要把社区创造的内容进行沉淀和加工，然后在社区内外的平台上进行传播。与第4点中针对粉丝的内容输出不同，这里的社区输出的本质是内容的传播。
我们知道，内容沉淀是社交媒体最基本的环节。它既是吸引用户形成社区的手段，也是对外输出形成价值调性的载体。因此，自媒体人必须注重社交内容的沉淀和输出。
对于社区建设而言，内容沉淀是群体成员参与社区活动成果的展示。是团体成员共同创作的结晶。社交内容不同于普通的闲聊，它是更有价值的东西。
因此，无论是邀请嘉宾加入社区分享产生的内容，还是群内成员讨论产生的内容，都需要社区运营者进行加工和整理，形成优质的PGC内容进行沉淀和展示，最终形成良性互动。
比如上面提到的“我们的诗”社区，在公众号上展示群成员共同创作的诗歌，这是内容的沉淀和输出；
李笑来的社区会展示学生的分享；
还有一个专注于互联网运营的“微互动”社区。嘉宾每次分享心声，都会立即整理成图文进行二次传播。这些都是社会产出。
综上所述，自媒体人想要创办自己的社交媒体，首先应该做好理念上的准备，构建良好的社群软文化，然后掌握系统的社群运营方法论。
在打造社区软文化方面，自媒体人应树立社区共同愿景，明确社区目标用户，提炼社区文化基调，调整原创内容生产。然后根据社区软文化，设计社区门槛、社区规则、社区互动、社区体系和社区产出。
通过这9个环节的工作，你将掌握一套系统的社区运营方法论，从而实现社交媒体的建设并成功升级为社交媒体。
本文主要从方法论角度探讨自媒体人如何升级到社交媒体。至于具体的案例分析，我会另外写一篇文章来讨论。社交化是自媒体的必然趋势，社交媒体是自媒体最好的出路。自媒体人应该主动迎合这一趋势，做时代的潮流引领者。
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用户评论
这篇文章正好是我需要的啊！一直想把我的自媒体做得更火!
有11位网友表示赞同！
我已经有不少粉丝了，但想要建立一个更活跃的社区实在太难了。
有17位网友表示赞同！
九招！听起来很有吸引力，一定要看看具体内容哈。
有14位网友表示赞同！
最近很多人都说社群媒体时代来了，我得赶紧学习一下。
有18位网友表示赞同！
之前只顾着发布内容，没关注社区建设，这篇标题太适合我了。
有20位网友表示赞同！
自媒体变成社群媒体，这个转变真的需要一些技巧呢。
有16位网友表示赞同！
希望这篇文章能给我一些宝贵的经验和方法！
有12位网友表示赞同！
看完之后是不是就能拥有一个超级活跃的粉丝群体啦？
有14位网友表示赞同！
升级到社群媒体，感觉会更能与粉丝互动，我很期待这个变化。
有14位网友表示赞同！
看来以后要多关注一下社区运营方面的内容了。
有6位网友表示赞同！
学会如何将自媒体升级为社群媒体，就能让我的影响力更大吧!
有14位网友表示赞同！
我对那些方法都很好奇，想要详细了解一下。
有16位网友表示赞同！
希望能学习到一些实际可行的操作步骤！
有6位网友表示赞同！
终于有人写了关于这个主题的文章了！我一直在等呢～
有7位网友表示赞同！
自媒体运营越来越复杂，社群建设这块确实很重要啊。
有15位网友表示赞同！
升级成社群媒体，可以让我和粉丝建立更牢固的联系吗？
有12位网友表示赞同！
感觉社群媒体未来的发展前景好极了！
有10位网友表示赞同！
看标题就感觉很详细，期待深入阅读!
有20位网友表示赞同！
希望能从这篇文章中找到一些灵感，提升我的自媒体运营水平。
有14位网友表示赞同！