在西班牙一家不起眼的小商店前，发生了一个有趣的现象：很多人怒气冲冲地大步迈进商店，一副要与人大吵大闹的样子，可是，当他们从商店出来时，手里多了一个不大的购物袋，脸上的表情也变得丰富多彩，或平心静气，或诡异地偷笑……这个商店，到底有什么神奇之处呢？
原来，旷日持久的欧债危机让西班牙失业率激增，政府一再制定财政紧缩政策，使民众收入骤减。这让脾气温顺的西班牙人变得越来越暴躁，碰到一点麻烦就火气冲冲，以此来宣泄心中的不满。
莫桑是一家商店的老板，在欧债危机下，他的商店早已举步维艰，顾客越来越少。在不多的顾客中，他发现有将近一半的人是带着怒气走进商店的，可能他们刚刚和家人吵了一架，或者和同事闹了不愉快，所以用购物来发泄怒火。这些顾客完全是冲动购买，不管东西实不实用，他们只想把钱花出去，以此寻得心理的平衡。
这个发现让莫桑决定改变经营方向，既然现在的西班牙人容易发怒，为何不好好地利用他们的怒火呢？他找到印刷厂，印制了一批卡通图案，图案是一个个怒气冲冲的动物头像，看上去夸张搞笑，头像下面写着：“某年某月生气时购物留念”。莫桑把这些图案贴在那些普通的商品上，这些东西摇身一变，成为了“生气纪念品”。
除此之外，莫桑还专门腾出两个货柜，一个摆放“生气创意产品”，这些产品是他从网上淘来的。比如，一个类似存钱罐的陶瓷罐，造型是满面怒容的人物，陶瓷罐顶部有一个小洞，可以塞进一张纸条。顾客每次生气时，可以把生气的时间和原因写在纸条上，塞进罐子里。过一段时间，心平气和了，敲碎罐子，回头看看自己的生气历程，也是一份美好的回忆。
另外一个货柜摆放的则是“整蛊商品”，比如会散发出臭袜子气味的香水，会“咬人”的手饰盒……顾客将这些东西买回家，用它们来整整惹自己生气的人，既减压又解气。
摆放好商品，莫桑在商店的墙壁上贴出了温馨提示：“生气了？买个纪念品吧，它会让你变得开心。”“生气也要讲文明，买件商品发泄怒火，别让怒气满世界飞。”
最后，莫桑干脆将商店的名字改为“生气商店”，并打出宣传语——“只要走进商店，保证你不再生气。”这样一来，他的商店从内到外，到处散发着“生气”浓浓的味道。好奇之余，人们开始走进来体验一把。
因为这里的商品价格不贵，不会给收入减少的西班牙人带来经济负担，而且，这些东西非常有趣，对缓减怒火有一定的帮助，“生气商店”的生意开始蒸蒸日上。
从人们的日常行为中发现商机，并迅速改变经营策略，莫桑用不多的投入，从别人的怒火中赚了一笔。有时候，生意的好坏就这么简单，只需要你多观察生活，稍微改变一下经营方式。
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