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微软CEO纳德拉:重新发现微软的灵魂

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  永葆希望
  
  在微软病了、员工倦了的低迷状态下,纳德拉并未悲观泄气,始终心怀希望,并用这种积极的情绪感召员工,终于使微软再放异彩。人生路漫漫,挫折在所难免,如果我们能像他那样永葆希望,也一定能奔跑出奮勇的姿态。
  
  崇尚创新
  
  穆勒说:“一切完美的事物,无一不是创新的结果。”无论是个人、企业,还是国家、民族,创新都是其发展的不二法门。纳德拉崇尚创新,为此,他花大量时间去倾听各种声音,发现行业空白,围绕市场及时转型业务,实现了微软“改变世界”的目标。
  
  (特约教师张金枝)
  
  作文君:从只身赴美的印度青年,到微软的CEO,纳德拉完成了从一个优秀技术人员到一个杰出管理者的蜕变。自2014年上任以来,纳德拉带领微软积极转型,三年时间使微软市值翻番。本文节选自纳德拉新书《刷新:重新发现商业与未来》,回顾了他上任三年来的变革路径,并系统地总结了他的核心管理思想。
  
  全球个人计算机出货量在经历了几十年的稳定增长之后,销量已经达到顶峰,现在进入下滑状态。当前,季度个人计算机出货量为7000万台左右,而智能手机出货量已经超过3。5亿部。这对微软来说是个坏消息。在智能手机领域,微软连参与的机会都没有。由此,长期被视为蓝筹股的微软股票,多年来一直处于低迷状态。
  
  公司内部的问题也非常严重。大多数员工并不认为我们在朝着正确的方向前行,并对我们的创新能力提出质疑。微软病了。员工倦怠了,他们深感挫折。
  
  首要任务是树立希望。这是我们转型的第一天,我知道它必须从内部开始。宣布任命之后,我记忆深刻的是等待我演讲的微软员工。在他们的脸上,是希望、兴奋和活力,以及忧虑和些许的失望。同我一样,他们来微软是为改变世界的,但现在公司增长停滞,让他们感到难过。最悲哀的是,很多人认为这家公司已经失去了灵魂。
  
  掌声渐息,我立即号召我的同事和团队成员行动起来。“我们的行业不尊重传统,只崇尚创新。”我们必须要回答的是:这家公司是做什么的?我们为什么存在?我告诉他们是时候重新发现我们的灵魂了。
  
  对微软来说,它的灵魂是赋能大众。微软需要重拾灵魂精神,而这个灵魂就是让每一人和每一个组织都能获得强大的技术,即技术的全民化。我的方法是,通过工作的使命感和自豪感实现领先。我们的高级管理团队发现了竞争格局中的一个空白,而这个空白恰好是微软可以填补的。移动性和云这两种趋势合在一起,构成了我们转型的基础。
  
  在上任之初的几个月里,我拿出很多时间来倾听各方面的声音。我和数百名来自公司不同层级和不同部门的员工进行了直接交谈。倾听是我每天要做的最重要的事情。对于我的第一个问题,也就是微软为什么存在的问题,答案是清晰而明确的。我们的存在是为了打造可以赋能他人的产品。这就是我们想注入工作的意义。
  
  2014年7月10日,我给公司全员发了一封邮件:“为加快创新步伐,我们必须重新发现我们的灵魂,我们独一无二的核心。我们必须理解并拥抱只有微软才能带给世界的东西,以及我们如何才能再次改变世界。”
  
  是的,个人计算机销量正在下滑,所以我们要拥有“直面机遇的勇气”。我们要赢得数十亿的联网设备,而不是忧虑不断萎缩的市场。  

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