今天我想讨论改变世界的话题。很多人会告诉你怎么创立企业,怎么解决问题。今天我想关注一个不一样的问题。不是“怎么去创立”,而是“为什么创立”。这就是使命的本职。
所以我想告诉你三个故事。
第一个故事是关于人
2004年,我创立了Facebook。因为我觉得能在网上和人连接是非常重要的。那时候,互联网上有很多网站,你差不多可以找到所有的东西:新闻、音乐、书、电影、买东西,可是没有服务帮我们找到生活上最重要的东西:人。
人是我们生活最重要的东西。请大家看看这个房间,你们看到了什么?不是这个桌子,这个椅子,而你关注的是人。这是人类的特点。每个人都想多跟他们的朋友和家人联系。当我们可以分享和联系,生活会变得更好。当我们分享和联系我们可以和家人和朋友有更好的关系。我们的企业更强大是因为可以和客户有更好的沟通;社会也会变得更强大是因为我们知道得更多。当我创立Facebook的时候,我不是要创立一个公司。我想要解决一个非常重要的问题。我想把人们联系在一起。当我看到中国的公司,像阿里巴巴和小米,我看到了一样的故事。当你有使命,它会让你更专注。
第二个故事是关于“用心”
如果你有了使命,你不需要有完整的计划,往前走吧!你只需要更多用心。
我在哈佛大学的时候,我和我朋友每天晚上吃比萨,讨论未来。在我们推出Facebook的第一版时,我记得我们非常高兴,我们的产品把学生连接起来了,当时,我们想,总有一天会有人创造连接世界的产品。
有趣的是我没想到我可能会建立这个连接世界的产品。我只是一个大学生。我觉得一个大公司,像微软或谷歌会开发这个产品。他们有好几千的工程师和上亿的用户。他们应该开发国际社交网络。但是,他们为什么没做?我常常想这个问题。我们只是大学生我们没有计划,我们没有资源。我们是怎么创造出这个拥有十五亿人以上、世界上最大的互联网社区的?我们只是更“用心”。
在路上的每一步,都有人会说新的想法不会成功。我们面对过好多問题,改变过好多次。我们开始只是一个服务美国学生的小产品。一开始的时候,有人说:“Facebook只是给学生用的,所以它永远不会是重要的。”可是我们继续前进,终于,我们把Facebook开放给所有人。后来,又有人说:“好,现在别人也用了Facebook,但是他们很快就不会再用它。”可是我们还是继续。人们继续用它,是因为人跟人连接是很重要的。然后有人说:“可能他在美国有用,但他不会在其他国家有用”。可是我们还是继续。扩大到世界其他国家。有人说:“社交媒体永远不会赚钱”。可是我们还是继续建立了一个强大的企业。然后有人在说:“人们不会在手机上用Facebook”。可是我们还是继续。今天我们成立了移动为中心的公司。
第三个故事是关于向前看
马云说过一句话我很喜欢:“和15年前比,我们很大;但和15年后比,我们还是个婴儿。”为了重要的使命,你了解的更多,你也会觉得要做的事情更多。十年前,我们的目标是连接十亿人。因为以前没有互联网企业做到过,所以我们觉得这是一个很大的目标。当我们达到了这个目标,我们开始明白十亿只是一个数字,我们真的目标是连接世界上的每个人。这难多了。世界上差不多三分之二的人没有互联网。把他们连接起来,我们必须扩大整个互联网。
要做到这个,我们要解决很多的问题。超过十亿人不住在网络附近。所以我们需要创造新的技术——像卫星和飞机,把他们连接起来。超过十亿人没有钱上互联网,所以我们需要让互联网更便宜。大约二十亿的人没有用过电脑或互联网,所以我们需要创造新的方案,帮助他们连接起来。三年前,我们成立Internet。Org,去扩大互联网。我跟我们的董事会说,我觉得我们要花十亿多美元。他们问我:这个东西怎么赚钱?我告诉他们:我不知道。但是我知道,链接人是我们的使命,这是非常重要的。我们必须向前看,我们现在还不知道整个计划,但是如果我们帮助人们,未来,我们也会获益。这就是向前看的意思。每走一步,你可以创造新的东西。以前你觉得是不可能的,现在就可能。现在你面对非常难的挑战,你努力,也会解决这些挑战。请一直向前看。
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