拨打120后不要挂电话
如果家里没有安装呼叫器，那么老人睡觉的床头一定要有一个电话，在屋子的其他位置再放一部电话。拔完120后，可能会进入排队状态，此时一定不要挂电话，否则重拨后又要重新排队。接通之后，尽可能听从调度医生的引导，讲清楚主要情况。
地址写清楚，放在电话旁
在自己最常用的电话旁边贴一张纸，写清楚自己的家庭住址，周边有什么标志性建筑物，最好还有自己主要子女的姓名和联系方式。这样的话，当独居老人感到不舒服的时候，拿起电话照着念就可以了，不用去想。而急救人员到现场后，也可以通过这张纸条及时联系到家属，获知老人的病史等。
打完120后电话别占线
老人可能很着急，打完120之后，还要给孩子打电话。假如这时急救车在路上想进一步确定地址，或者医护人员想进行急救指导，比如告诉老人不要乱动，原地休息等等，就无法和老人取得联系。可能会延误急救车到现场的时间，也会延误病人的治疗时机。
优先打开家门
打通了急救电话后，仅存的力气，要优先将家门打开。很多老人觉得上医院要把便盆、医保卡等准备好，但如果遇到心脏病等情况，老人强忍着不适活动一番后，再想去开门，可能就开不开了。进不去家门。对于急救来说是最致命的。
将病历放在容易找到的地方
老人可以给自己做一个健康小日记，把姓名、年龄、有什么病、吃什么药都写清楚。然后把病历本、日记、体检报告及最近一次看病的记录，一起放在家里容易找到的地方。这对于节省救助时间能提供很大的帮助。
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