李克，一位经历过三次创业失败的80后大学生最终找到了他的创富之路——家电清洗。短短三年，李克公司地址换了三次，也代表了三个不同阶段——从最初的居民楼，到有些破旧的办公楼，如今又到了繁华的郑州国贸中心。站在位于第22层的公司里，李克回顾这6年来的创业路程真可谓悲喜交加。
目标：在创业板上市
李克于2006年创办郑州蓝清科技有限公司，到2009年，这家公司从最初投入的2万元发展到目前营业额已突破300万元，净利润也已经增长到了150万元。企业的快速增长和良好的行业前景奠定了李克将企业做大的信心。“在创业板上市，已经在公司的规划里了。”这个1981年出生的年轻人坚定地说道。
蓝清最初是以清洗家电为主要业务的，而现在已将业务重点放在了带电清洗上，因为李克发现这才是利润增长的关键点。李克解释说：“所谓带电清洗是应用特制的专用清洁剂，在各种精密电子设备、电力机械设备等正常运行的情况下对其直接清洗。而清洗的目的就是对这些昂贵的设备进行保养，防止其漏电、短路、信号减弱，延长使用寿命。”
“比如郑州移动公司、中国电信在河南的多个分公司、河南省委、小浪底枢纽管理局等多家单位都是我们的客户，交换机、移动基站等内部很容易布满灰尘等，通过清洗，可以防止设备故障，提高设备的工作效率。”已经初尝甜头的李克认为，这可是一个竞争对手并不多的领域。此时，蓝清未来的多项规划已在他的脑中初具蓝图。
兼职带来创业梦
在三年内，李克公司的地址换了三次，也代表了三个不同阶段——从最初的居民楼，到有些破旧的办公楼，不久前，蓝清又挪到了繁华的郑州国贸中心。站在位于第22层的公司里，李克回顾这6年来的创业路程真可谓悲喜交加。
2003年大学毕业后，李克选择了自己创业，而这个决定，源自他大学期间的一次打工经历。暑假时，为了挣些零花钱，李克在大街上找工作，莽莽撞撞地就进了连锁店避风塘当服务员。没想到由于工作卖力，开学后店长硬是拉着他不让走，不仅提升他为领班，还让步同意李克上午上学、下午上班。
“正是这段经历，让我开始了创业之路。”李克说，“避风塘有着规范的经营模式，我管理着30多人。毕业后，我觉得自己拥有了创业的能力。”于是，李克在学校附近模仿避风塘的模式开起了茶餐厅。DIY的室内设计，良好的成本控制，只经过四五个月，茶餐厅就开始盈利了。
一连串的打击
没想到最初的贵人倒成了日后李克最不想提起的回忆，也让他结束了第一次创业，进入了一个长达两年的低谷。
在茶餐厅经营蒸蒸日上之时，一个人提着80万元找到李克，希望和李克共同经营茶餐厅。李克也觉得这是一个可以扩大餐厅规模的机会，便欣然接受。没想到，两人不仅经营思路不同，那个合伙人还有很强的占有欲。李克慢慢觉得自己被排挤了，内讧对于一个企业来说是致命的，生意日渐冷清。终于有一天，李克拿着当天的营业额300元净身出户。
“当时，对于这次合伙我竟单纯得连合同都没签。”李克感慨道。这次失败让李克变得一无所有。他大把大把地掉头发，煎熬和委屈充斥着这个年轻人脆弱的心。
李克说，他一直把时间视做生命。经过短暂的调整后，他又先后开了饭店和烟酒店，都是小投资，但同样以失败告终。
绝境中发现商机
李克说：“如果发现路走得不对，那就很快认输，为下一步开始节省时间。”
无意中看到一条关于居民寻找家电清洗的新闻，李克觉得这里大有商机。由于这是一个新兴行业，一无所知的他先是研究整个行业的发展趋势，又辗转多个地方进行实地市场调研。在确定了这是个好项目以后，李克便一头扎进当地的一家家电维修部，从零开始，学习基本功，了解家电的内部结构和维修。
苦心学习半年后，有了项目、有了技术的李克开始寻找资金。这次，他吸取了最初的教训，在找到了一个志同道合的出资人的基础上，利用合同对双方的责任、义务等做了详细说明。
2006年，蓝清开始营业。白天李克带着仅有的三个员工跑市场，在烈日下的大街上发传单、扫楼、在小区做活动、跑单位，晚上看营销光盘，现学现用。在洋溢着创业激情的日子里，他丝毫没有觉得累。一个月后，他们迎来了第一笔买卖——40台空调的清洗。虽然钱不多，但足以给李克信心——这个项目是有市场的！
创业之路仍在继续
在李克看来，创业前期把成本降到最低，才能在前期困难的阶段生存下来。他很喜欢一句话：大部分创业者都牺牲在成功前夕，原因是没有坚持再往前多走一步。
李克说：“现在的蓝清综合实力已经在省内排第一了，在我40岁前一定能实现上市这个目标，成为行业领袖。”但是在这个年轻人面前也有不少障碍。自从2008年后，公司变化比较大，发展越来越快，他每天工作的时间都在十六七个小时。如此忙碌，以至于李克在2010年的春节不得不提前回家养病，而医生给出的诊断为“太过劳累”。
李克为何如此忙碌，正像许多创业者一样，很难从亲力亲为的打拼者摇身变为一个“撒手大爷”似的管理者。李克虽然也确实在慢慢地尝试放权，但他却面临着一个难题——人才。
有困难、有希望，有沮丧、有欣喜，有失落、有意外，创业者李克继续行走在创业的路上。
李克说：“‘创业’是如今社会上一个很热的词，简单地诠释就是创造事业，但我认为‘创业成功’的含义是创造出一番值得你自己骄傲的事业，也许你并没有从事业中得到很多的金钱，但可以得到人们对你事业的赞赏和对你本人的欣赏,而不是用物质的富裕来证明成功。如果你单纯地为了金钱而去干,那不叫创业,你只是在挣钱而已。”
创业秘籍：选准客户很重要
李克说：“选项目固然重要,但只是开了个好头,后面要看创业者的运作执行能力,否则再好的想法和思路也是梦一场。”
在接到第一笔单子后,李克就做了许多总结。“比如询问客户是如何联系上我们的,客户的建议,客户还需要我们提供哪些服务等,随着业务的增加,经验当然也越来越丰富。”李克慢慢将业务和技术领域分开,提高了效率后,增加了中央空调清洗、通信电力设备带电清洗等业务,把单个订单的业务量从千元直接拉升到了万元,甚至几十万元。
现在蓝清的主要客户及未来发展重点就是行政事业单位、大型国有企业,包括政府部门、医院、学校、银行、电信等。李克笑着说：“在金融危机的情况下,我们公司不仅没有缩减,反而大步扩张,跟我们目前的客户分布有很大关系。”他的另一类重要客户就是私营企业,如网吧、酒店、各种娱乐场所。李克说：“企业主关心机器损耗、成本开支问题,所以,我们一般直接将清洗后能节能省电、减少损坏的几率、减少维修费用等这些具体数字呈现给客户。”
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家电清洗“钱”景巨大
家电保养具有很强的专业性,特别是涉及电和机器内部机组时,家电保养人员必须经过专门的培训,熟悉结构原理,以保证使用安全和避免留下“后遗症”。但长期以来,家电清洗服务大部分是由走街串巷的“家电游击队”包办。由于家电清洗行业长期处于政策真空,造成非专业人员技术不过关,管理收费混乱,让消费者望而却步。
所以专业的家用电器清洗保养,目前在市场上是个空白。而国家在“家用电器三包服务规定”中,没有明确规定家电清洗方面的内容及收费标准,城市的物价部门对家电维修和清洗也没有具体标准,这样一来,关于家电的维修和清洗完全可以参照市场行情自行定价。
而按照有关家电和健康专家的建议,如果每部空调一年洗两次,每次30元～50元服务费；洗衣机两年洗一次,每次100元服务费；脱排油烟机两年洗一次,每次50元～80元服务费；饮水机一年洗一次,每次30元服务费……如果在一线城市500万户家庭中有100万家庭舍得拿出几百元为家电洗一洗,粗略统计一下,每年能够创造的市场价值就是几亿元。
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