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9月1日,阿里巴巴集团旗下在线超市平台“天猫超市”推出“天猫中文学院”,帮助在华外国人快速、有趣地学习常用中文单词,协助他们在中文网站上便捷购物。
在天猫超市专门设置的“天猫中文学院”页面,中文教学按照购物类别简洁分为吃、喝、用、穿、特产五个部分。每个部分都有对应的常用中文单词和中英文释义。图文并茂,直接点击对应链接即可进入购买页面。例如,在“吃”这个类别下,第二个中文单词是“菜”,意思是:除谷物以外的可以煮熟的植物。点击本词条例句“天猫超市买菜就够了”,即可进入生鲜蔬菜类目购买页面。如果点击示例单词“卷心菜”,则可以进入特定产品的购买页面。此外,词条还提供了“我的美食”等流行语,让外国人进一步了解中国年轻人的流行文化。
通过“天猫汉语学院”,在华外国用户不仅可以学习简单实用的汉语,还可以以此为切入点,在热门的天猫超市享受一站式生活用品网上购物。
“天猫中文学院”的创意来源于天猫超市创意合作伙伴Anomaly的外籍员工Christian的个人经历。他发现,虽然中国的电子商务发展很快,周围的中国同事也经常在网上购物,但中国的网购平台基本上只有中文版本,对于不熟悉中文的外国用户来说是无法使用的。
Christian与同事分享自己的想法后,Anomaly的创意团队提出了将“网购”和“学中文”有效有趣地结合起来的想法,“天猫中文学院”应运而生。
“Anomaly一直在探索更多创新的营销方案,天猫中文学院就是一个很好的尝试。从产品出发,以词典作为网购入口,颠覆了以往的商品组织方式。” Anomaly合伙人Eric Lee表示,“作为中国最具影响力的电商平台,天猫团队愿意一起尝试,我们也能看到天猫企业文化中的创新基因。”
Anomaly希望通过“天猫中文学院”,让在中国的外国人也能像中国同事一样快乐地网上购物。据不完全统计,目前在华外国人数量超过200万。
天猫是中国最大的B2C电子商务平台。 2015年第一季度,中国网络购物市场B2C交易规模达3737.1亿元。在B2C领域,天猫的市场份额占据58.6%。
天猫超市是阿里巴巴今年的重点电商渠道。与天猫平台上其他品牌的单店模式不同,天猫超市根据日常快速消费品的购买场景和特点,重新整合供应链,设计独立仓储。配送过程实现品类全、商品精选、价格实惠、一站式购物、速度快,全面提升生活用品线上购买体验。
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用户评论
这真是个好想法啊,可以让外国人更容易买到中国超市里的商品。
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太棒了!现在外国人想买中国的特色食品就不用再费尽心思找人帮忙翻译了。
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这样也能促进文化的交流吧,能让外国朋友更了解中国日常生活用品。
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以前听外国人吐槽天猫上没中文版太难用,这下终于解决了。
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我感觉这个中文学院可以做的更精细化一点,比如针对不同国家的语言和文化特点。
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期待看到有哪些外籍人士会来使用这款服务呢?
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看来天猫超市越来越注重国际化了!
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以前想买上海特色食品的外国朋友,现在终于可以方便地网购了。
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希望这能为天猫超市带来更多用户群体。
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对于一些生活在中国的外籍人士来说,这将是一个特别贴心的服务。
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看来天猫超市真的是太贴心了
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这样外国人就能用自己的语言轻松逛街购物!
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很期待这个中文学院的功能会越来完善。
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外国朋友终于可以在家网购到中国特色商品啦!
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是不是还有专门的客服可以提供外语指导呢?
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这真是个双赢的合作,天猫超市能吸引更多新用户,而外国人也能更轻松地买到自己喜欢的商品。
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